Pruhy při skenování nebo kopírování z horního podavače

Tuto chybu identifikujete tak, že se pruhy nebo čáry objevují jen při skenování a kopírování z vrchního podavače. V případě, že podavač zdvihnete a originál položíte "na sklo", je vše v pořádku. Občas se naskenují i barevné pruhy na černobílém zařízení

 

Důvod závady

  • na malém podlouhlém sklíčku (vlevo od skla), uvízla nějaká nečistota z předchozího skenování/kopírování a při skenování z horního podavače se i z tečky stane čára přes papír

  • běžně se jedná se o nezaschlou propisku, fix nebo bělítko

  • často se stává, že tato nečistota není na první pohled viditelná - doporučujeme přiložit vzorek se závadou poblíž sklíčka, abyste našli zdroj nečistoty (popřípadě se podívat ze strany nebo posvítit na dané sklíčko)

Popis opravy

  • tato závada se dá lehce odstranit běžným uživatelem bez nutnosti návštěvy servisního technika

  • musíte pouze najít přesné místo, kde se vyskytuje nečistota a vyčistit skenovací štěrbinu (podlouhlé sklíčko) - stačí použít papírovou utěrku nebo hadřík, na který aplikujete nejlépe čistič na okna nebo jakýkoliv čistič, který nezanechává šmouhy

  • nikdy nelijte žádný roztok na dané sklíčko, pouze na hadřík

  • pokud nepůjde daná nečistota vyčistit lehce, nebojte se použít nehet

  • nakonec celé sklíčko pořádně otřete, aby se třeba nečistota nepřesunula na jiné místo


V případě, že uvedený postup nepomůže, může být špína nejspíše zespoda skla a bude třeba objednat servisní zásah. Než tak učiníte, pečlivě proveďte výše zmíněný postup klidně i několikrát. Špína zespoda je jen ojediněle.


V případě, že by se jednalo pouze špatně vyčištěné sklíčko, servisní zásah bude účtován, jako marný výjezd technika.