Pokud z nějakého důvodu potřebujete aktualizovat tiskové řešení MyQ, postupujte podle kroků popsaných níže
Nejprve pro jistotu proveďte zálohu databáze MyQ a potom přistupte k aktualizaci MyQ
Záloha:
- Spusťte MyQ Easy Config
- V sekci Databáze/Database spusťte Zálohovat data/Backup data
- Nyní je kompletní záloha pro obnovu databáze hotová
Aktualizace MyQ*:
- nainstalujte .NET 4.7 full version nebo vyšší
- zastavte všechny služby MyQ pomocí aplikace MyQ Easy Config
- v uložení C:\programdata\MyQ smažte soubor MYQLOG.FDB - výrazně tím urychlíte upgrade
- opět v MyQ Easy Config spusťte všechny služby
- nyní proveďte aktualizaci tiskového řešení MyQ, spuštěním instalačního souboru MyQ.exe**
- po dokončení instalace zkontrolujte, že všechny služby běží správně za pomoci MyQ Easy Config
*aktualizaci provádějte pouze u verzí vyšších než 4.3.10. Pokud máte nižší verzi prosím kontaktujte
**před každou aktualizací nejprve kontaktujte support, který Vám poradí, kterou verzi máte použít. V případě aktualizace staré verze musíte postupovat přes několik verzí, aby se aktualizace povedla korektně
Problémy s aktualizací:
- v případě, že se po aktualizaci nespustí všechny služby, nebo bude-li jiný problém s funkčností, bude možná potřeba se vrátit zpět na původní verzi, aby se zajistila funkce MyQ
- zkopírujte si zálohu databáze, kterou jste vytvořili v kroku Záloha (C:\Programdata\MyQ\Backup), např. na plochu
- dále bude potřeba současné MyQ odinstalovat a smazat celou složku MyQ (C:\Programdata\MyQ)
- následně nainstalovat čistou instalaci původní verze MyQ
- nakonec v MyQ Easy Config v sekci Databáze/Database vyberete cestu k uložené záloze databáze, označíte ji a dáte Obnovit/Restore
- nyní máte zpět původní funkční MyQ a můžete následně řešit problém s aktualizací, bez omezení funkčnosti MyQ
Article ID: 31, Created: 12/29/2015 at 1:04 PM, Modified: 6/27/2022 at 10:51 AM